Sakura no Sato
  Verkkokauppa » Opas asiakkaille 1 Oma tilini  |  Ostoskorin sisältö  |  Kassalle   
Valitse kieli
English Finnish
Tuoteryhmät
Asiakkaalle
Uutuudet
Kampanjat
Tuotehaku
Toimitusehdot
Käyttöehdot
Tietosuoja
Ota yhteyttä
Ostoskori lisää
Ostoskorisi on tyhjä
Linkkejä
* Tietoja kaupasta
* Opas asiakkaille 1
* Opas asiakkaille 2
* Surugan bambu-astiat
* Washi - käsintehty paperi
* Warousoku - kaunis kynttilä
* Aizome - indigonvärjäys
* Mikä on furoshiki?
* Kumihimo - perinteinen nyöri
* O-kou - japanilainen suitsuke
* Linkkisivu
* Valokuvia Japanista
Opas asiakkaille 1
1. Miten tutustutaan tuotteisiin ja saada lisätietoja?
Klikkaa pikkukuvia nähdäksesi suuremmat kuvat!
1-1 Valitse kieli valikosta vasemmalla. Palvelemme teitä tällä hetkellä kahdella kielellä, suomeksi ja englanniksi.
1-2 Katso vasemman valikon "Asiakkaalle" ja "Linkkejä". Näistä löytyy tärkeitä asioita toimituksesta ja käyttöehdoista. Voitte myös tutustua kampanjatuotteisiin ja uutuuksiin. Linkkivalikossa on hyödyllisiä sivuja tuotteisista ja valmistajista sekä Japaniin liittyviä linkkisivuja.


2. Miten katsotaan tuotetietoja ja tehdään tilauksen?
2-01 Mene ensin "Tuoteryhmät"-valikkoon ja valitse tuoteryhmä listasta. Tämän sivun esimerkeissä katsotaan "Kynttilät"-tuoteryhmää.
2-02 Esimerkiksi kynttilän tuoteryhmässä on kaksi alaluokkaa, moderneja sekä perinteisiä kynttilöitä ja lyhtyjä. Tässä ohjesivussa valitaan "modernit". Muista klikata kuvaa tai tekstiä.
2-03 Modernien kynttilöiden sivullaa on kaksi valikkoa, "Kynttilät" ja "Kynttilälyhdyt". Katsotaan nyt kynttilälyhtyjä. Klikkaa kynttilälyhdyn valokuvaa tai tekstiä.
2-04 Esimerkiksi tässä katsotaan "Kynttilälyhty, asian-light". Klikkaa pikkukuva tai tuotenimi saadaksesi lisätietoja tuotteesta.
2-05 Jokaisella tuotesivulla on tietoja ja valokuvia tuotteesta. Tuotekuvat aukeavat uudessa ikkunassa.
2-06 Tuotesivun oikeassa yläreunassa on aina valmistajan virallisen kotisivun ja valmistajan muiden tuotteiden tietojen sivuja. Voit tutustua valmistajan sivuun, mutta yleensä valmistajien sivut ovat vain japaniksi.
2-07 Jos haluat ostaa tämän tuotteen, voit lisätä sen ostoskoriin. Paina "Lisää koriin".
2-08 Ostoskorisi sisältö näkyy valikossa vasemmalla.
2-09 Jos haluat poistaa ostoskorista tuotteen, laita ruksi tuotteen vasemmalla puolella olevaan ruutuun klikkaamalla sitä ja paina "Päivitä".
2-10 Paina "Jatka ostoksiasi", jos haluat katsella vielä muita tuotteita tai sivuja.
2-11 Jos haluat muuttaa tuotteen määrää, kirjoita haluamasi luku "LKM"-kenttään ja paina "Päivitä ostoskori".
2-12 Jos ostoskorin sisältö on oikein ja haluat tilata tuotteen tai tuotteita, pääset suoraan kassalle tekemään ostoksen. Paina "Kassalle".
2-13 Jos olet uusi asiakas, voit luoda asiakastilin rekisteröitymällä kauppaamme. Voit tehdä tilauksen myös rekisteröitymättä asiakkaaksi sähköpostilla. Kirjoita tuotenimi/väri/hinta sähköpostiin ja lähetä se meille!
2-14 Täytä kaikki tarvittavat tiedot kenttiin ja paina "Jatka".
2-15 Kirjaudu sisään oikean valikon kautta, jos olet jo meidän asiakas. Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi sekä salasanallasi ja paina "Kirjaudu". Jos olet unohtanut salasanasi, paina "Unohtunut salasana? Klikkaa tästä!". Lähetämme sinulle uuden salasanan sähköpostiosoitteeseesi.
2-16 Tässä sivussa on tietoa toimitustavasta ja toimituskulusta. Voit muuttaa toimitusosoitteesi painamalla "Muuta osoite"-nappia.
2-17 Lue myös toimitustavasta, käyttöehdoista ja toimitusehdoista ennen kuin teet tilausta.
2-18 Valitse maksutapa ja lue myös lisätietoja maksutavasta. Jatka eteenpäin ostoksiasi painamalla "Jatka".
2-19 Tarkista kaikki tilaustiedot ja kirjoita ylös pankkisiirron tiedot. Muista suorittaa maksu neljän päivän kuluessa. Paina "Vahvista tilaus"-nappi, kun kaikki tilaustiedot ovat oikein!
2-20 Tilauksesi on lähetetty meille ja saat sähköpostitse tilausvahvistuksen tilaustietoineen. Jatka eteenpäin painamalla "Jatka" tai kirjaudu ulos, jos ei tarvitse katsoa esim. tilauksen tietoja. Kiitos käynnistä ja tervetuloa uudelleen!
Jatka

Copyright © 2010 Sakura no Sato