 |
Valitse kieli |
 |
|
|
Tuoteryhmät |
|
|
|
Asiakkaalle |
|
|
|
| Ostoskorisi on tyhjä |
|
|
|
|
Linkkejä |
|
|
|
Toimitusehdot
 |
|
|
- Tilausten toimitustapana on Postipaketti ja maksutapana pankkisiirto ja Paypal (maksu luottokortilla tai Paypal-tilillä).
- Toimitamme kaikkiin maihin.
- Tilaamanne tuoteet toimitetaan lähimpään postiinne tai suoraan vastaanottajalle (ulkomailla, riippuu asuinmaan postista), Suomen posti säilyttää paketteja kahden (2) viikon ajan.
Jos haluatte peruuttaa tilauksenne, ottakaa yhteyttä joko sähköpostilla (email. order[at]sakurakauppa.com).
- Huom. Jos haluatte tehdä tilauksen sähköpostilla, lähettäkää tilaus osoitteeseen order[at]sakurakauppa.com. (emme ota tilauksia vastaan puhelimitse).
Postiennakomaksu poistettu tällä hetkellä väärinkäytösten takia. Käytä edullisempaa pankkisiirtoa.
- Pankkisiirto: Tilauksen voitte maksaa myös pankkitilillemme.
Tilaus lähetetään kun summa on saapunut tilillemme (Sakura no Sato: Sampo Pankki 800012-71312044).
Laskuissamme ei ole viitenumeroa tällä hetkellä, mutta tarkistamme tilitapahtumat joka päivä maksajan nimen, summan ja päivämäärän perusteella.
Voit lisätä laskuun halutessasi myös viestin. Jos suoritatte pankkisiirron toisesta pankista, suoritusaika ja toimitusaika on hieman pitempi.
Mikäli emme saa maksusuoritusta 4 arkipäivän sisällä tilausvahvistuksesta, katsomme tilauksen peruutetuksi.
- Toimitusaika on yleensä 1-3 viikko(a) ja tuote lähetetään Japanin varastosta.
Mikäli tuotetta ei ole varastossa ja se joudutaan tilaamaan valmistajista, on toimitusaika tällöin muutama viikko.
- Tilatun tuotteen hinta on aina palvelun sivulla tilaushetkellä näkyvä hinta.
Tilauksen hintaan lisätään toimituskulut, jotka vaihtelevat paketin painon ja koon mukaan. Noudatamme postin kuljetushinnastoa.
- Internetin välityksellä tapahtuvan tilauksen yhteydessä sitova kauppasopimus syntyy, kun asiakas on vahvistanut tilauksen.
Tämä tapahtuu napsauttamalla kassalla Vahvista tilaus -painiketta.
- Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osa siitä ilmoittamalla peruutuksesta kirjallisesti (order[at]sakurakauppa.com)
neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta Sakura no Saton asiakaspalveluun.
Ilmoita palautuksesta aina ennen tuotteen palauttamista.
Vastaanottopäivää ei lasketa peruuttamisaikaan. Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja tuotteiden pakkaukset avaamattomia.
- Tuotteen vaihto: Asiakkaalla on oikeus myös vaihtaa tilaamansa tuotteen toiseen malliin tai väriin. Tuote tulee olla käyttämätön ja pakkaus avaamaton.
Ilmoita kirjallisesti mihin malliin tai väriin haluat vaihtaa tuotteen ennen kuin palautat sen.
Tuotteen saa lähettää kirjeenä, jos paksuus on alle 3cm. Asiakkaan on varmistettava, että tuote on hyvin pakattu.
- Ilmoitamme aina postin seurantanumeron kun tilaus lähetetään pakettina (ei kirje).
Emme vastaa Postin (Itellan) kuljetuksen aikana tapahtuneista viivytyksistä.
|
|
|
|
|
|
